Já alguma vez usaste o teu cartão Revolut em Portugal e não conseguiste? O pagamento foi recusado 🤬 e/ou apareceu a informação “TPA SEM CONTRATO“? 🤯
Vamos explicar porque é que isso acontece!
Lê o nosso guia, e para a próxima já estás preparado para tudo!
Redes e Tipos de Cartões
1. Vamos primeiro ao básico: os cartões bancários podem ser de vários tipos, nomeadamente: débito, crédito, pré-pago, mistos, etc.
2. Por outro lado, podem pertencer a uma OU MAIS “redes”. Por “redes” entendam-se: VISA, MASTERCARD, MULTIBANCO e muitas outras como por exemplo MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, etc. Normalmente as redes a que o cartão “pertence” estão impressas no cartão (aproveita e confere os logotipos que tens nos teus cartões, quer na frente quer no verso!).
3. Os estabelecimentos comerciais podem decidir LIVREMENTE se aceitam ou não cartões bancários, e se aceitarem, de que tipo e de que rede(s) querem aceitar. Tipicamente, existe um autocolante nas montras e/ou nas caixas de pagamento com os logotipos dos meios de pagamento aceites, como estes exemplos aqui:
4. Como a rede MULTIBANCO é uma rede PORTUGUESA e que (tanto quanto sabemos) só emite cartões de débito, em Portugal vulgarizou-se chamar a todos os outros “cartões de crédito” ou “cartões internacionais”.
5. A rede Multibanco por norma cobra(va) comissões mais baratas às lojas, quando estas recebem um pagamento através de um cartão da rede Multibanco. É por causa disto que muitas das lojas em Portugal que aceitam cartões, têm terminais de pagamento automático (TPA) com contrato APENAS com a rede Multibanco.
6. Por causa disto, muitas lojas em locais tipo shoppings, restaurantes, supermercados, lojas de roupa, etc. têm vários TPA: um só com contrato com a rede Multibanco e outro(s) com contrato com outras redes. Isto é normal e por isso convém perguntar se por acaso não têm OUTRO terminal de pagamento para aceitar cartões de outras redes.
E no caso dos cartões Revolut, como é que isso te afecta?
7. Por causa de esta questão, se um estabelecimento decidir trabalhar APENAS com cartões da rede MULTIBANCO, os cartões emitidos pela Revolut não vão ser aceites para pagamento, pois estes apenas têm uma rede: MasterCard ou VISA.
8. Em suma: agora já sabes, no caso de teres um pagamento rejeitado com a indicação no terminal de “TPA SEM CONTRATO“, é esse o motivo (a loja só tem contrato para cartões da rede Multibanco), mas convém sempre perguntar, pois tal como foi referido acima, pode ser que tenham outro terminal! Por exemplo, isto é muito comum em restaurantes McDonalds!
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